受付用iPadに接続する際、接続したい受付が自動表示されないときはどうすればいいですか

1. 受付用iPadでEnterprise Serialnaアプリを開き、「受付」をオンにします。
   オンにすると、トグルボタンの真下に「受付端末コード」が表示されます。
2. 接続したい機器（呼出用iPadまたは受付用iPad2台目）でEnterprise Serialnaアプリを開き、「お呼出し」または「受付表示」をタップします。
3. 「接続先受付名」をタップし、「受付端末コードから選択する」を選択します。
4. 受付用iPadに表示されている受付端末コードを入力し、「選択」→「接続」の順にタップします。
5. 接続が完了すると、呼出し用画面または受付画面が表示されます。

接続したい受付が自動表示されない主な要因は、以下の通りです。
順番にご確認いただき、それでも自動表示されない場合は、お手数ですが受付端末コードを手動で入力してご対応ください。

1. Wi-Fi接続の問題
   受付用iPadと同じWi-Fiに接続されていない、またはネットワークが不安定な可能性があります。
   同じWi-Fiに接続されているか確認し、Wi-Fiルーターの再起動や再接続を実施ください。
2. 接続機器の問題
   一時的な不具合などで自動表示しない場合があります。
   受付用iPadと接続したい機器の両方を再起動してみてください。
3. iPad OS設定の問題
   受付用iPadの「設定」を開き、「プライバシーとセキュリティ」＞「ローカルネットワーク」の順に選択し、「Enterprise Serialna」が有効になっていることをご確認ください。